Documentos legales
Política de privacidad
Qué datos guarda la plataforma, para qué los usamos, quién los ve y cómo puedes consultarlos, corregirlos o pedir que los borremos.
1Quién es responsable de tus datos
El responsable de tus datos personales es Empresarios S&C LLC, con domicilio en 1275 W 47th Pl, Suite 106, Hialeah, Florida 33012, Estados Unidos ("Trasciende"), que opera la plataforma de Empresarios que Trascienden Global. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a contacto@empresariosquetrascienden.global o al WhatsApp +1 (954) 760-0780.
Esta política explica qué datos recopilamos cuando usas la plataforma, para qué los usamos, quién los ve y qué puedes hacer con ellos.
2Qué datos recopilamos
| Dato | De dónde sale | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre y apellido, correo, WhatsApp (opcional) y foto (opcional) | Lo cargas tú o soporte al darte de alta | Crear tu cuenta, darte acceso y avisarte por correo |
| Fecha en que aceptaste los términos y esta política | La casilla del onboarding | Dejar constancia de tu consentimiento |
| Nombre de la empresa, logo, sector, país, ciudad, sitio web y descripción | Tu perfil de empresa | Mostrarte en el directorio |
| Lo que ofreces y lo que buscas, WhatsApp y correo de contacto | Tu perfil de empresa | Que otros miembros te contacten |
| Fechas de inicio y vencimiento de la membresía, y si está activa o en pausa | Soporte, según tu pago | Saber si tienes acceso |
| Cuellos de botella que elegiste | Onboarding | Conocer tus prioridades y sugerirte contenido |
| Historial interno de soporte: quién pausó, reactivó o extendió tu membresía y por qué | Soporte | Control interno |
Tu contraseña se guarda cifrada: nadie del equipo de Trasciende puede verla. No recopilamos datos de tu tarjeta: el pago se hace fuera de la plataforma con Whop, que tiene su propia política de privacidad. Tampoco te pedimos datos sensibles (salud, religión, origen étnico, etc.); no los publiques en tu perfil.
3Para qué los usamos y tu consentimiento
- Darte acceso a la plataforma y gestionar tu membresía (activarla, pausarla o extenderla).
- Mostrar tu perfil de empresa a los demás miembros y permitir que te contacten.
- Enviarte los correos de acceso y de recuperación de contraseña.
- Conocer tus cuellos de botella para sugerirte contenido.
- Mantener la plataforma segura y llevar un registro de los cambios que hace soporte.
- Cumplir obligaciones legales.
Consentimiento: al marcar la casilla del onboarding autorizas el uso de tus datos para estos fines. Guardamos la fecha en que lo hiciste. Puedes retirar tu autorización en cualquier momento (sección 7); como sin esos datos la plataforma no funciona, retirarla implica dar de baja tu cuenta.
No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie fuera de los proveedores de la sección 5.
4Quién ve tus datos
| Quién | Qué ve |
|---|---|
| Miembros con membresía activa | Las empresas publicadas en el directorio y el contacto de cada dueño |
| Equipo de soporte de Trasciende | Todo, para administrar la plataforma |
Tu perfil se publica en el directorio cuando completas los datos obligatorios. Si tu membresía queda en pausa o vence, deja de mostrarse.
Logos y fotos: se abren con un enlace público. Cualquier persona que tenga ese enlace puede verlos, aunque no sea miembro, así que no subas en ellos nada que no quieras que se vea fuera de la federación.
5Proveedores y dónde se guardan
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, cuentas y archivos (logos y fotos) | Estados Unidos (Virginia) |
| Vercel | Alojamiento de la plataforma | Estados Unidos |
| Resend | Envío de los correos de acceso | Estados Unidos |
| Whop | Cobro de la membresía (fuera de la plataforma) | Estados Unidos |
Podemos compartir datos si una autoridad lo exige por ley. Jera Labs, el estudio que desarrolla la plataforma, puede acceder a ellos solo para dar soporte técnico. Si sumamos un proveedor nuevo, actualizamos esta lista.
6Transferencia, conservación y seguridad
Tus datos se guardan en servidores de Estados Unidos. Si vives en otro país, al aceptar esta política autorizas que se transfieran allí.
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta y hasta 12 meses después de que venza tu membresía, para que puedas renovarla sin perder tu perfil. Si pides la baja, los eliminamos dentro de los 30 días siguientes, salvo lo que debamos conservar por ley.
Protegemos los datos con conexión cifrada, contraseñas cifradas que nadie del equipo puede ver, acceso según tu nivel aplicado en la base de datos y un registro de los cambios que hace soporte. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos según lo que exija la ley.
7Tus derechos y cómo ejercerlos
- Acceso
- Saber qué datos tuyos guardamos y recibir una copia.
- Rectificación
- Corregir datos incorrectos. La mayoría los puedes editar tú mismo en Mi perfil de empresa.
- Cancelación o supresión
- Borrar tu cuenta y tus datos.
- Oposición y revocación
- Que dejemos de usar tus datos para un fin o retirar tu autorización.
En México se conocen como derechos ARCO; en Colombia, como derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir.
Cómo pedirlo: escribe a contacto@empresariosquetrascienden.global desde el correo de tu cuenta, indicando qué necesitas. Responde el equipo de soporte de Trasciende en un máximo de 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para correcciones, supresiones o reclamos.
Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de tu país: la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en México, y la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia.
8Cookies, menores, cambios y contacto
Cookies: solo usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.
Menores: la plataforma es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
Cambios: si actualizamos esta política de forma importante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma.
Contacto
Correo contacto@empresariosquetrascienden.global
WhatsApp +1 (954) 760-0780
1275 W 47th Pl, Suite 106, Hialeah, Florida 33012, Estados Unidos